🔐 Adatvédelmi tájékoztató / Általános Szerződési Feltételek

📌 Ki az adatkezelő?

Név: Mezei Géza
Cím: 3246 Mátraderecske, Kossuth Lajos út 50.
E-mail: info@borostyanvendeghaz-matraderecske.hu
Telefon: +36 20 446 1216
NTAK szám: MA22039829
Adószám: 57720357-1-42

Mezei Géza megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa. 

📋 Milyen adatokat kezelünk?

A kapcsolatfelvétel és foglalás során a következő személyes adatokat kérhetjük el:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • érkezés és távozás dátuma

  • vendégek száma

  • egyéb, Ön által önkéntesen megadott információ (pl. kérés, megjegyzés)

🎯 Miért kezeljük ezeket az adatokat?

Az adatkezelés célja:

  • foglalások kezelése

  • kapcsolattartás

  • számlázás

  • törvényi kötelezettségek teljesítése (pl. NTAK-adatszolgáltatás)

⚖️ Mi az adatkezelés jogalapja?

  • Az Ön hozzájárulása

  • Szerződés teljesítése (foglalás)

  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése

🗓 Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

  • Foglalási adatok: 5 év (számlázási szabályok miatt)

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év

  • Kamerafelvételek: max. 3 nap (kivételes eset hiányában)

🎥 Kamerás megfigyelés

A vendégház udvarán biztonsági kamerarendszer működik a vendégek, a szolgáltató és az ingatlan védelme érdekében.
A kamerák kizárólag az udvar területét figyelik.
A rendszer képrögzítésre és hangrögzítésre is alkalmas, és azt végzi is.

A felvételeket a Szolgáltató saját eszközön, biztonságosan tárolja, és csak az adatkezelés céljához szükséges ideig őrzi meg.

Jogalap: a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

🍪 Használunk sütiket (cookie-kat)?

Igen. A weboldal működéséhez és statisztikai célokra az alábbi cookie-kat használjuk:

  • Webnode technikai és statisztikai sütik

  • Facebook-pixel (látogatottság mérése, kampányok elemzése)

A sütik használatát Ön a böngészőjében bármikor letilthatja.

🤝 Kinek adjuk át az adatokat?

  • könyvelő (számlázás céljából)

  • hatóságok (pl. NAV, NTAK) jogszabályi kötelezettség esetén

 Nem történik adatértékesítés vagy marketingcélú adattovábbítás.

Hírlevélre való feliratkozás lehetősége: nem használunk hírleveleket

Hírlevélre való leiratkozás lehetősége: nem használunk hírleveleket 

📢 Milyen jogai vannak?

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • kérni személyes adatainak helyesbítését vagy törlését

  • tiltakozni az adatkezelés ellen

  • panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál 

🏛 Hol tehet panaszt?

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
📍 Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
📧 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
🌐 Weboldal: www.naih.hu
📞 Telefon: +36 1 391 1400


Adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a weboldalon történik.

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keressen meg.

📚 Irányadó jogszabályok Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény – (Info tv.)
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény – (Eker tv.)
  • az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény – (Ehtv)
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
  • a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
  • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

🔄 Frissítés

Ez az adatkezelési tájékoztató 2025. április 09-től érvényes, és visszavonásig vagy frissítésig hatályos.